Como publicar Perguntas Frequentes – FAQ?

Primeiro passo é acessar a plataforma e escolher o módulo Perguntas Frequentes:

Aplicando o que assistiu acima:

Você será direcionado para a página onde o sistema te indicará o que precisa publicar de acordo com a Fiscalização, depois de clicar no botão azul “Criar Publicação”  e em seguida o sistema indicará o que for obrigatório com um asterisco (*) vermelho.

O que deve ser divulgado:

No portal, deve existir uma seção específica que apresenta perguntas e respostas relacionadas às atividades e aos serviços desenvolvidos pelo Poder ou órgão. É preciso que a entidade insira questões específicas sobre seus serviços e procedimentos, ou seja, inserir perguntas e respostas do que mais é solicitado no dia a dia.